Modalités d'utilisation

LULULEMON ATHLETICA CANADA INC. (« lululemon »), POUR VOTRE COMMODITÉ, VOUS FOURNIT UN ACCÈS À SES SITES WEB, ACCESSIBLES PAR FR.LULULEMON.COM, WWW.LULULEMON.COM, WWW.LULULEMON.CA, WWW.LULULEMON.COM.HK, WWW.IVIVVA.COM ET WWW.SEAWHEEZE.COM, À SES SOUS-DOMAINES (COLLECTIVEMENT, LES « SITES ») ET À SES APPLICATIONS (AU SENS DES PRÉSENTES, LES « APPLIS »), SOUS RÉSERVE DE VOTRE ACCEPTATION DES MODALITÉS, CONDITIONS ET AVIS CONTENUS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT (LES « MODALITÉS D'UTILISATION »). AUX FINS DES PRÉSENTES MODALITÉS D'UTILISATION, « CONTENU » SIGNIFIE, COLLECTIVEMENT, TOUT TEXTE, IMAGE, GRAPHIQUE, LOGICIEL, CODE SOURCE, APPLIS, SPÉCIFICATIONS, FICHIERS AUDIO, VIDÉOS, ARTICLES, MARQUES DE COMMERCE, LOGOS ET AUTRES INFORMATION OU CONTENU DISPONIBLES PAR LES SITES QUI NE SONT PAS DES SOUMISSIONS (SELON LA DÉFINITION DE CE TERME CI-DESSOUS), Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA CONCEPTION, LA STRUCTURE, LA SÉLECTION, LA COORDINATION, L'EXPRESSION, «L'APPARENCE ET LE RESSENTI » ET L'AGENCEMENT DE CE CONTENU.


1. Acceptation des modalités.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES MODALITÉS D'UTILISATION ET LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LULULEMON. EN UTILISANT LES SITES ET LES APPLIS, VOUS ACCEPTEZ CES MODALITÉS D'UTILISATION, ET VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, À L'UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS, TEL QUE DÉCRIT DANS LES PRÉSENTES MODALITÉS D’UTILISATION ET DANS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ACCEPTEZ NI CES MODALITÉS D'UTILISATION, NI LES MODALITÉS ET CONDITIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS DEVEZ IMMÉDIATEMENT QUITTER LE SITE ET ARRÊTER D'UTILISER LES SITES, NOS APPLIS ET LEUR CONTENU. SI VOUS NE CONSENTEZ PAS AUX PRÉSENTES MODALITÉS D’UTILISATION ET À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LULULEMON, VOUS NE SEREZ PAS EN MESURE DE TÉLÉCHARGER OU D’UTILISER LES APPLIS. VOTRE UTILISATION DES SITES ET DES APPLIS SERA CONSIDÉRÉE COMME VOTRE ACCORD DE RESPECTER CHACUNE DES MODALITÉS ÉTABLIES CI‑DESSOUS. LULULEMON PEUT MODIFIER CES MODALITÉS À TOUT MOMENT EN PUBLIANT DES MODALITÉS MISES À JOUR SUR LES SITES OU EN ENVOYANT UN AVIS PAR COURRIEL DES MODIFICATIONS AUX UTILISATEURS ENREGISTRÉS. SI L'UNE DES MODIFICATIONS EST INACCEPTABLE POUR VOUS, VOUS DEVEZ CESSER D'UTILISER LES SITES ET APPLIS. SI VOUS NE CESSEZ PAS D'UTILISER CES SITES ET LES APPLIS, VOUS SEREZ RÉPUTÉ(E) AVOIR ACCEPTÉ LA MODIFICATION. Les présentes modalités d'utilisation ne modifient en rien les modalités ou conditions de quelque accord que vous pouvez avoir avec lululemon ou ses sociétés affiliées à l’égard d'autres produits ou services. Vous êtes également assujetti(e) à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de lululemon.

Ces modalités d'utilisation ont été mises à jour le 13 mai 2016.


2. Utilisation et restrictions.

Les sites et les applis sont accessibles et utilisables uniquement par des personnes qui peuvent conclure des contrats juridiquement valables en vertu des lois applicables, qui ont 18 ans ou plus et à qui il n'est pas interdit d'utiliser les sites et les applis en vertu des lois en vigueur.

Les sites et les applis sont fournis uniquement pour votre commodité et pour un usage non commercial. Vous ne pouvez accéder aux sites et aux applis et les utiliser que conformément à toutes les lois et tous les règlements applicables et aux présentes modalités d'utilisation. Vous reconnaissez et acceptez que lululemon, à sa seule discrétion et sans préavis ni aucune obligation envers vous, peut suspendre temporairement ou définitivement les sites et les applis, et en refuser l'accès ou l'utilisation, actuel ou futur. Vous acceptez également de ne pas : a) revendre à des fins commerciales des produits achetés en utilisant les sites; b) revendre ou faire une utilisation commerciale des sites ou des applis ou de leur contenu; c) modifier, distribuer, transmettre, afficher, réaliser, reproduire, publier, transférer ni vendre aucun contenu ou en donner licence ou en créer des produits dérivés; d) recueillir ou utiliser des listes ou descriptions de produits; e) utiliser et exploiter des données, robots, ou méthodes de collecte et d'extraction de données similaires du site ou des applis; f) sauf dans le cadre de votre utilisation des sites et des applis de la manière expressément autorisée dans les présentes modalités d'utilisation, accéder ou tenter d'accéder à des systèmes ou serveurs sur lesquels les sites et les applis sont hébergés ni modifier ou altérer les sites et les applis d'une manière quelconque; g) contrefaire des en-têtes, utiliser une fausse identité ni manipuler des identifiants afin de tromper ou déguiser l'origine d'un contenu ou d'autres renseignements transmis vers les sites et les applis ou par ceux-ci; h) utiliser, encadrer ou utiliser des techniques d'encadrement pour inclure une marque de commerce lululemon, un logo ou d'autres renseignements exclusifs (notamment les images trouvées sur les sites et les applis, le contenu d'un texte ou la présentation/conception d'une page ou d'un formulaire contenu sur une page) sans le consentement express par écrit de lululemon; ni i) utiliser une métabalise ni aucun « texte masqué » utilisant un nom, une marque de commerce ou un nom de produit lululemon sans le consentement express par écrit de lululemon.

Toute utilisation non autorisée des sites et des applis mettra fin à l'autorisation ou licence accordée par les présentes modalités d'utilisation, se traduira par une interdiction d'utiliser les sites et les applis, et peut constituer une infraction aux lois applicables, notamment les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce (notamment les caractéristiques de présentation), et les lois et règlements en matière de communication.


3. Droit d'auteur

Le contenu, les sites et les applis, ainsi que la sélection et l'agencement de ces derniers, sont la propriété exclusive de lululemon et/ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur les brevets, le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle, et ne peuvent pas être utilisés, sauf conformément aux présentes modalités d'utilisation ou avec le consentement express par écrit de lululemon. Sauf de la façon nécessaire à votre utilisation conformément aux présentes modalités d'utilisation, lululemon ne vous accorde aucun autre privilège ni droit sur le contenu, et vous devez garder intactes toutes les mentions de brevet, de droit d'auteur et autres mentions d’exclusivité dans le contenu. Tout contenu appartenant aux concédants de lululemon peut être assujetti à des restrictions supplémentaires. Sauf indication contraire explicite dans les présentes modalités d'utilisation, aucune partie des sites et des applis et aucun contenu ne peuvent être copiés, reproduits, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, chiffrés, traduits, transmis ou distribués d'une quelconque manière à un autre ordinateur, serveur, site Web ni aucun autre moyen de publication ou de distribution ni à aucune entreprise commerciale sans le consentement express par écrit de lululemon.


4. Marque de commerce

Toutes les marques de commerce, marques de service, et tous les noms de marque, logos et caractéristiques de présentation, qu'ils soient enregistrés ou non (collectivement désignés les « marques ») qui apparaissent sur les sites et dans les applis appartiennent à lululemon ou aux propriétaires respectifs de ces marques. Vous ne pouvez afficher ni reproduire les marques autrement qu'avec le consentement écrit préalable de lululemon, et vous ne pouvez supprimer ni modifier d'une manière quelconque un avis de marques de commerce dans un contenu. Les marques sont protégées par la marque de commerce, les caractéristiques de présentation, le droit d'auteur et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale.

En outre, tous les en-têtes de page, graphiques personnalisés, icônes de bouton et scripts sont des marques de commerce, marques de service, noms de marque et/ou caractéristiques de présentation de lululemon ou de leurs propriétaires respectifs, et ne peuvent pas être copiés, imités ni utilisés, en totalité ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de lululemon.

LULULEMON, LULULEMON ATHLETICA, le logo LULULEMON, BOOLUX, DANCEFLOSSTRAVEL, GROOVE, GROOVE PANT, IVIVVA ATHLETICA, LUON, LUXTREME, OQOQO, SILVERSCENT, SOYLA, VITASEA et WDW sont des marques commerciales déposées auprès de l'Office de la propriété intellectuelle du Canada, du U.S. Patent and Trademark Office et auprès de diverses autorités légales dans le monde.

5. Votre compte

Afin d'acheter des produits et services au moyen des sites et des applis, vous devez créer un compte chez lululemon. Vous êtes seul(e) responsable i) du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe; ii) de la restriction de l'accès à votre ordinateur et à votre compte; et iii) de conserver à jour l’adresse courriel indiquée à votre compte. Vous êtes seul(e) responsable de toutes les activités, y compris mais sans s'y limiter, tous les achats de produits et services par le biais des sites qui sont effectués avec votre compte ou votre mot de passe. Vous convenez d’aviser sans délai lululemon de quelque utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de quelque autre infraction de sécurité en communiquant avec le GEC.

Vous reconnaissez et acceptez que lululemon peut accéder, conserver et divulguer les renseignements de votre compte, toutes les soumissions (tel que défini ci-dessous), toutes les communications avec vous, tous les renseignements concernant votre utilisation des sites et des applis et l’utilisation des sites et des applis avec votre compte et votre mot de passe si lululemon y est tenue en vertu de la loi ou d'une procédure légale ou si lululemon détermine, à sa seule discrétion, qu'une telle mesure est nécessaire pour protéger les droits de lululemon, de tiers et d'autres utilisateurs des sites et des applis ou aux fins de répondre à une demande de service à la clientèle de votre part. Les droits de lululemon de divulguer de tels renseignements prévaudront sur les modalités de notre politique de confidentialité.


6. Conditions de vente

Toutes les ventes de produits à partir des sites et des applis sont régies par les conditions de vente qui peuvent être affichées sur les sites et applis. Vous devez vous reporter à nos conditions de vente pour en apprendre davantage sur les garanties de produits applicables, notre politique de retour et nos modalités de livraison. En commandant et/ou en acceptant la livraison de produits, vous convenez que vous êtes lié par ces conditions de vente. Les conditions de vente peuvent être modifiées sans préavis à tout moment, à la seule appréciation de lululemon. Vous devez donc prendre connaissance des conditions de vente chaque fois que vous faites un achat. On peut obtenir de l’information supplémentaire aux rubriques FAQ et magasinage en ligne des sites.


7. Communications électroniques

Vous consentez à recevoir des communications électroniques de lululemon, par courriel adressé à l'adresse courriel indiquée dans votre compte ou par des communications publiées sur les sites et applis. Vous reconnaissez et acceptez que toute communication électronique par courriel ou publication sur les sites et applis satisfait aux exigences légales selon lesquelles de telles communications doivent se faire par écrit.


8. Soumissions

Vous reconnaissez être responsable des renseignements, profils, objectifs, opinions, messages, commentaires, photos, vidéos et tout autre contenu ou document que vous envoyez, téléchargez, publiez ou rendez disponible sur ou par les sites et les applis (chacun constituant une « soumission ») et par l’intermédiaire des services disponibles proposés en rapport avec les sites, et que vous, et non lululemon, avez l'entière responsabilité de chacune des soumissions que vous y faites, notamment concernant la légalité, fiabilité, pertinence et la propriété de toute marque de commerce, tout droit d'auteur et autre droit de propriété intellectuelle. Avant d'effectuer une soumission, vous devez vous assurer de posséder les droits de propriété intellectuelle ou être en mesure d'en accorder une licence (tel que défini ci‑dessous) à lululemon. Sauf indication contraire explicite énoncée dans le présent document ou dans la politique de confidentialité de lululemon, vous acceptez que toute soumission fournie par vous en rapport avec les sites et les applis est faite de manière non exclusive et non confidentielle. Vous acceptez que lululemon est libre d'utiliser une soumission dans le but de procurer, à vous et à d'autres, l'utilisation des sites et des applis et de leurs fonctionnalités et de vous fournir des produits et services associés, et vous accordez à lululemon une licence concédable, transférable, perpétuelle, non exclusive, internationale, libre de droits pour (dans tout média actuellement connu ou non ou inventé ou non) utiliser, réaliser publiquement, afficher publiquement, reproduire, distribuer, modifier, adapter et préparer des travaux dérivés de la soumission ou les lier à celle-ci. En outre, dans la mesure où une soumission comporte votre nom ou celui d'une autre personne, une image, la voix ou des renseignements biographiques (« droits personnels »), vous accordez par les présentes, et ferez en sorte que cette autre personne accorde, à lululemon une licence (dans tout média actuellement connu ou non ou inventé ou non) pour exploiter ou utiliser ces droits personnels à des fins publicitaires ou de commercialisation de produits et services lululemon ou Ivivva (dans tout média actuellement connu ou non ou inventé ou non). Les soumissions seront considérées comme non confidentielles et lululemon n'est soumise à aucune obligation de traiter ces soumissions comme des renseignements confidentiels sauf aux termes de la politique de confidentialité de lululemon applicable aux renseignements personnels. SOUS RÉSERVE UNIQUEMENT DES LICENCES ACCORDÉES DANS LES PRÉSENTES MODALITÉS D'UTILISATION, VOUS DEMEUREZ PROPRIÉTAIRE DES DROITS D'AUTEUR OU AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE VOS SOUMISSIONS.

Vous convenez également de ne pas télécharger, publier ni mettre à disposition sur les sites et les applis de documents protégés par droit d'auteur, marque de commerce, brevet, secret commercial ou autre droit exclusif sans le consentement express du propriétaire de ces droits d'auteur, marques de commerce, brevets, secrets commerciaux ou autres droits exclusifs, détenus par un tiers, et il vous incombe de déterminer si un document est ou non protégé par de tels droits. Vous serez seul(e) responsable des dommages résultant de votre compte ou d'une violation des droits d'auteur, marques de commerce, brevets, ou autre droit exclusif, ou d'une violation de la confidentialité ou des droits à l’image, ou de tout autre préjudice résultant de la soumission que vous avez faite.

Vous déclarez et garantissez que : i) vous êtes propriétaire de toutes les soumissions publiées par vous sur les sites et les applis ou au moyen de ceux-ci ou avez autrement le droit d'accorder les licences à lululemon comme défini dans la présente rubrique, ii) votre soumission est exacte et non fallacieuse et iii) la publication de vos soumissions sur ou par les sites et les applis ne viole aucun droit de confidentialité, à l’image, de marque de commerce, d'auteur, contractuel ni aucun autre droit d'un tiers, personne ou entité, ni ne viole en rien les lois, règles, règlements ou décrets en vigueur. Vous vous engagez à payer toutes les redevances, tous les frais, dommages et toutes les autres sommes dues à quiconque en raison des soumissions que vous avez publiées sur les sites et les applis ou au moyen de ceux-ci. Lors de l'envoi des soumissions aux sites, aux applis et/ou aux services, ou lors de leur utilisation, vous acceptez, sans limitation, de ne pas :

  • utiliser les sites et applis d’une manière qui fait appel à une technologie ou à d’autres moyens d’accéder aux sites et aux applis ou un autre contenu, que lululemon n’a pas autorisés;
  • utiliser une fausse adresse de courriel, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou par ailleurs tromper quant à l’origine d’un contenu;
  • essayer d’introduire des virus ou quelque autre code, fichier ou programme informatique qui interrompt, détruit ou limite la fonctionnalité de logiciel ou de matériel informatique ou d’équipement de télécommunication;
  • prendre une mesure qui impose ou peut imposer (à la seule appréciation de lululemon) un large chargement déraisonnable ou disproportionné sur l’infrastructure de lululemon;
  • essayer d’obtenir un accès non autorisé au réseau informatique ou à des comptes d’utilisateurs de lululemon;
  • encourager une conduite qui constituerait une infraction criminelle, ou qui donnerait lieu à une responsabilité civile;
  • essayer d’endommager, de désactiver, de surcharger ou de nuire au fonctionnement des serveurs ou des réseaux de lululemon;
  • contrevenir aux dispositions de tiers applicables;
  • diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer autrui ni violer les droits légaux (comme les droits de confidentialité et à l’image) d'autrui;
  • utiliser un langage offensant du point de vue racial, ethnique ou autre;
  • inciter à une activité illégale ou en discuter;
  • utiliser un langage explicite/obscène ni solliciter/publier des images sexuellement explicites (réelles ou simulées);
  • publier quoique ce soit qui exploite des enfants ou des mineurs ou illustre la cruauté envers les animaux;
  • publier de documents assujettis aux droits d'auteur ou marques de commerce sans le consentement explicite du propriétaire de ces droits d'auteur ou marques de commerce;
  • Publier le nom, l'image, la voix ou les renseignements biographiques de quiconque sans son consentement express (ou si cette personne est mineure, celui de son parent ou tuteur légal);
  • diffuser des publicités, documents promotionnels, courriers indésirables, pourriels, chaînes de lettres, opérations pyramidales ni d’effectuer aucune autre forme de sollicitation semblable;
  • utiliser de robot, inforobot de recherche Web, grattoir ni aucun autre moyen automatisé pour accéder aux sites ou aux applis;
  • modifier les opinions, objectifs, profils ou commentaires publiés par autrui sur les sites ou dans les applis.

Cette liste d'interdictions n'est donnée qu'à titre d'exemple et ne doit pas être considérée comme exhaustive. lululemon se réserve le droit, à sa seule discrétion, de a) mettre fin à l’accès à votre compte; b) mettre fin à votre capacité de publier sur les sites ou dans les applis (ou les services) et c) refuser, supprimer ou modifier des soumissions; avec ou sans motif et avec ou sans préavis, pour une raison quelconque ou sans raison, ou à l’égard de toute action que lululemon détermine inappropriée ou perturbatrice pour les sites et les applis ou pour tout autre utilisateur des sites, des applis et/ou des services. lululemon peut signaler aux organismes chargés de l'application de la loi toute action qui pourrait être illégale, ainsi que les rapports qu'elle pourrait recevoir à propos d'un tel comportement. Si elle y est requise par la loi, ou à sa seule discrétion, lululemon coopèrera avec les organismes d'application de la loi dans les enquêtes sur des activités illégales présumées sur les sites, les applis ou sur Internet.

lululemon décline toute responsabilité à l’égard des soumissions publiées ou téléchargées par vous ou par un tiers, ou à l’égard des erreurs, diffamations, calomnies, libelles, omissions, mensonges, obscénités, pornographie ou blasphèmes que vous pourriez visualiser. En tant que fournisseur de services interactifs, lululemon est uniquement un forum et n'est pas responsable des déclarations, représentations ou soumissions fournies par ses utilisateurs sur tout forum public ou sur une page d'accueil personnelle.

Ces interdictions n'exigent pas de lululemon qu'elle surveille, contrôle ou supprime des soumissions ou autres renseignements soumis par vous ou par tout autre utilisateur.

9. Rétroactions

Si vous envoyez une rétroaction ou des idées concernant nos produits et services sur les sites et dans les applis, vous cédez par les présentes, et acceptez de céder, à lululemon, tous les droits, titres, et intérêts dans cette rétroaction et à l’égard de celle-ci.

10. Modifications

Tout contenu proposé ou publié sur les sites et dans les applis peut être modifié ou retiré à tout moment et de temps à autre sans préavis ni obligation à votre égard. Sans limitation à ce qui précède, lululemon se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander des frais pour l'utilisation ou l'achat de tous produits, services ou contenu offerts par les sites, ou pour l’accès à ceux-ci, à tout moment et de temps à autre.


11. Dédommagement

Vous acceptez de prendre fait et cause pour lululemon, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et mandataires respectifs et de les tenir indemnes et à couvert à l’égard de toutes pertes, responsabilités, réclamations, dépenses (notamment les honoraires d'avocat) découlant de votre compte, de votre utilisation du site et des applis et de vos soumissions, et des droits personnels qui y sont contenus. Ce dédommagement ne saurait s’appliquer aux pertes découlant directement d’une fraude, de l’insouciance, d’une faute lourde ou de la négligence de la part de lululemon.


12. Liens vers les sites Web tiers

Les sites et les applis peuvent contenir des liens vers des sites Web et d'autres ressources exploitées par des tiers autres que lululemon. De tels liens sont fournis uniquement pour votre commodité. lululemon ne contrôle pas ces sites Web et n'est pas responsable du contenu, des produits, des services ou des renseignements proposés par des tiers. L'inclusion de ces liens vers ces sites Web sur les sites et dans les applis n'implique pas l'approbation de tout site Web contenu, produit ou service proposé, annoncé, cautionné ou promu par un tiers, une société ou une personne. Si vous décidez d'accéder aux sites Web tiers ou d'acquérir des produits ou services auprès d'un tiers, vous le faites entièrement à vos risques et périls, et vous pouvez être assujetti(e) aux modalités, conditions et politiques de confidentialité imposées par ces tiers.


13. Garanties et exclusion de garanties

LE SITE, LES APPLIS, LES SOUMISSIONS ET LE CONTENU FOURNIS PAR LE BIAIS DU SITE ET DES APPLIS, NOTAMMENT LES LIENS, SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, LULULEMON DÉCLINE TOUTES REPRÉSENTATIONS, GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, QUANT AU SITE, AUX APPLIS, SOUMISSIONS, CONTENU ET PRODUITS OU SERVICES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE, DURABILITÉ, ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, TITRE, ABSENCE DE CONTREFAÇON, D'ERREUR, D'OMISSION, DE VIRUS INFORMATIQUE, OU AUTRE CODE OU PROGRAMME MALICIEUX OU NON AUTORISÉ, ET GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DES MODALITÉS D’EXÉCUTION. EN OUTRE, LULULEMON NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI NE GARANTIT QUE LE SITE, LES SOUMISSIONS, LE CONTENU OU LES PRODUITS ET SERVICES OU AUTRES RENSEIGNEMENTS ACCESSIBLES PAR LE BIAIS DU SITE OU DES APPLIS SONT SÉCURISÉS, EXACTS, COMPLETS OU À JOUR NI QUE DES PRODUITS PARTICULIERS OU UN INVENTAIRE SERONT DISPONIBLES DANS UN MAGASIN PARTICULIER. COMME CONDITION À VOTRE UTILISATION DU SITE, VOUS GARANTISSEZ À LULULEMON QUE VOUS N'UTILISEREZ PAS LES SITES ET/OU LES APPLIS À DES FINS ILLÉGALES OU INTERDITES PAR LES PRÉSENTES MODALITÉS D'UTILISATION.

EN OUTRE, LES SITES ET LES APPLIS PEUVENT CONTENIR DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES OU DES INEXACTITUDES ET PEUVENT NE PAS ÊTRE COMPLETS OU À JOUR. PAR CONSÉQUENT, LULULEMON SE RÉSERVE LE DROIT, À TOUT MOMENT SANS PRÉAVIS, DE CORRIGER TOUTE ERREUR, INEXACTITUDE OU OMISSION (Y COMPRIS APRÈS QU'UNE COMMANDE AIT ÉTÉ SOUMISE) ET DE MODIFIER OU DE METTRE À JOUR LES RENSEIGNEMENTS. VEUILLEZ NOTER QUE DE TELLES ERREURS, INEXACTITUDES OU OMISSIONS PEUVENT CONCERNER LES PRIX ET LA DISPONIBILITÉ ET, DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS APPLICABLES, LULULEMON SE RÉSERVE LE DROIT D'ANNULER OU DE REFUSER D'ACCEPTER TOUTE COMMANDE FONDÉE SUR DES RENSEIGNEMENTS ERRONÉS QUANT AUX PRIX ET À LA DISPONIBILITÉ. NOUS VOUS PRIONS DE NOUS EXCUSER DE CET INCONVÉNIENT.

DE PLUS, SI UN ARTICLE DEVIENT INDISPONIBLE POUR QUELQUE MOTIF APRÈS L'ACCEPTATION D'UNE COMMANDE, LULULEMON SE RÉSERVE LE DROIT D'ANNULER LA COMMANDE EN VOUS FOURNISSANT UN AVIS ÉCRIT. DANS UN TEL CAS, LULULEMON COMMUNIQUERA AVEC VOUS POUR L'ÉMISSION D'UN REMBOURSEMENT OU D'UN CRÉDIT POUR ACHATS FUTURS. ENCORE UNE FOIS, NOUS VOUS PRIONS DE NOUS EXCUSER DE CET INCONVÉNIENT.

14. Limite de responsabilité

LULULEMON, SES SOCIÉTÉS MÈRES, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET SES FILIALES (NOTAMMENT IVIVVA ATHLETICA CANADA INC.), SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, FOURNISSEURS, CONCÉDANTS, ET PARTENAIRES TIERS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES-INTÉRÊTS INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES OU MULTIPLIÉS, DU MANQUE À GAGNER, NI DE L'IMPOSSIBILITÉ DE RÉALISER LES ÉCONOMIES ESPÉRÉES, NI D'AUCUN DOMMAGE QUEL QU'IL SOIT, QUE LA PARTIE AIT ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉE OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES, QUE CE SOIT AUX TERMES D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT CIVIL (NOTAMMENT LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, DÉCOULANT DE PERTES OU AUTRES DOMMAGES LIÉS À LA NON-DISPONIBILITÉ OU LA MAUVAISE PERFORMANCE DU SITE, DES APPLIS, DES ERREURS, OMISSIONS, VIRUS, ET CODES MALICIEUX OU EN RÉACTION À DE TELLES PERTES OU DOMMAGES, SAUF SI CES PERTES OU DOMMAGES SONT CAUSÉS DIRECTEMENT PAR UNE FRAUDE, L’INSOUCIANCE, UNE FAUTE LOURDE OU LA NÉGLIGENCE DE LA PART DE LULULEMON. CES LIMITATIONS S’APPLIQUERONT SANS ÉGARD À QUELQUE DÉNI DE L’OBJET ESSENTIEL D’UN RECOURS LIMITÉ.

À L’INTENTION DES RÉSIDENTS DU NEW JERSEY OU À L’INTENTION D’AUTRES PERSONNES ACCÉDANT AU PRÉSENT SITE À PARTIR DU NEW JERSEY : Vous convenez que tous les différends découlant de votre compte, de votre utilisation des sites et des applis et de vos soumissions et des droits personnels qui y sont contenus seront réglés uniquement par un arbitre aux termes des Consumer Arbitration Rules de l’American Arbitration Association. En acceptant l’arbitrage, vous comprenez et reconnaissez que vous renoncez à vos droits d’avoir recours à d’autres processus de règlement des différends à votre disposition comme une poursuite en justice ou une procédure administrative pour régler quelque différend. En outre, VOUS CONVENEZ DE RENONCER À QUELQUE DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY dans le cadre de quelque différend avec lululemon, ses filiales et/ou sociétés affiliées.


15. Violations de droit d'auteur et de marque de commerce

Notification :

lululemon respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui, et nous vous demandons de faire de même. lululemon peut, dans des circonstances appropriées et à sa seule discrétion, mettre fin à un service et/ou accès aux sites et aux applis des utilisateurs qui violent les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que votre travail fait l'objet d'une contrefaçon de droit d'auteur et/ou de marque de commerce et apparaît sur nos sites ou dans nos applis, veuillez fournir à l'agent désigné de lululemon les renseignements suivants requis par la Online Copyright Infringement Liability Limitation Act de la Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. §512 (« DMCA ») :

  • une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui est présumé contrefait;
  • l'identification de l’œuvre protégée par le droit d'auteur et/ou la marque de commerce vraisemblablement contrefaite, ou, s'il s'agit de plusieurs œuvres sur un seul site en ligne visées par une notification unique, une liste représentative de ces œuvres sur ce site;
  • l'identification des documents présumés contrefaits ou objets d'une activité de contrefaçon et qui doivent être supprimés ou dont l'accès doit être désactivé sur les sites ou dans les applis, et les renseignements suffisants, dans une mesure raisonnable, pour permettre à lululemon de localiser ces documents;
  • des renseignements suffisants, dans une mesure raisonnable, pour permettre à lululemon de vous contacter en tant que partie plaignante, par exemple, adresse, numéro de téléphone et, le cas échéant, une adresse électronique à laquelle on peut vous contacter;
  • une déclaration indiquant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation des documents de la manière indiquée dans la plainte n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur et/ou de la marque de commerce, son agent ou la loi.
  • une déclaration   que les renseignements dans la notification sont exacts et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé(e) à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui est présumé contrefait.

L'agent de lululemon pour les notifications de réclamation concernant la contrefaçon de droits d'auteur ou de marques de commerce sur les sites ou dans les applis peut être contacté comme suit :

Par courrier :

À l’attention de : Protection des marques

1818, avenue Cornwall
Vancouver (Colombie-Britannique)
V6J 1C7
Canada

Veuillez également noter que, pour les violations des droits d'auteur, en vertu de l’article 512(f) du Copyright Act des États-Unis, toute personne qui déclare de manière frauduleuse et sciemment que des documents ou activités constituent une contrefaçon engage sa responsabilité.


16. Loi applicable

Tous litiges, poursuites en justice, arbitrages, médiations, actions, audiences du tribunal et autres ou actions intentées en relation avec les sites, les applis et/ou leur contenu seront entendus exclusivement à Vancouver, en Colombie-Britannique, au Canada. Les présentes modalités d'utilisation et la relation entre lululemon et vous sont régies par les lois de la province de Colombie-Britannique au Canada et par les lois fédérales du Canada en vigueur, sans donner effet aux principes de droit international privé d'un territoire quelconque. Le International Sale of Goods Act de Colombie-Britannique et la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent d’aucune manière aux présentes modalités d'utilisation ni aux transactions envisagées par les présentes modalités d'utilisation.

17. Divers

Si une disposition des présentes modalités d'utilisation est jugée invalide, illégale ou non exécutoire en vertu des lois ou règles applicables d’un territoire quelconque, une telle invalidité, illégalité ou impossibilité d’exécution n'affectera en rien la validité d'une disposition quelconque dans tout autre territoire, et les présentes modalités d'utilisation seront modifiées, interprétées et appliquées dans ces territoires comme si cette disposition n'avait jamais été contenue dans les présentes. Les en-têtes ou titres des présentes sont fournis à titre indicatif uniquement. La langue officielle des présentes modalités d'utilisation sera exclusivement la langue anglaise, et tout accord et communication entre lululemon et vous de même que toute action en justice en rapport avec les présentes modalités d'utilisation et/ou votre utilisation des sites et des applis, seront faits en langue anglaise. lululemon et vous renoncez à tout droit que vous pouvez avoir en vertu d'une loi d’obtenir les présentes modalités d'utilisation dans une autre langue, et toute traduction des présentes modalités d'utilisation ne sera fournie que par souci de commodité. Vous convenez qu'aucun partenariat, coentreprise, emploi ni relation mandant/mandataire n'existe entre lululemon et vous en conséquence des présentes modalités d'utilisation, de notre politique de confidentialité ou de toute utilisation des sites et des applis. L'application des présentes modalités d'utilisation par lululemon est assujettie aux lois et procédures judiciaires existantes, et rien dans les présentes modalités d'utilisation ni dans notre politique de confidentialité ne constitue une dérogation au droit de lululemon à se conformer aux demandes ou exigences d'application de la loi dans le cadre de votre utilisation des sites et des applis ou des renseignements fournis ou obtenus par lululemon concernant cette utilisation. Les présentes modalités d'utilisation et notre politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre lululemon et vous concernant les sites et les applis, et remplacent toutes communications et propositions antérieures ou concomitantes, que ce soit sous forme électronique, orale ou écrite, entre lululemon et vous à propos des sites et des applis.


18. Modalités relatives aux cartes-cadeaux

Les présentes Modalités relatives aux cartes-cadeaux (les « Modalités des cartes-cadeaux ») s'appliquent à toutes les cartes-cadeaux physiques et cybercartes-cadeaux de lululemon (les « Cybercartes-cadeaux »), y compris toutes les cartes-cadeaux physiques et les cybercartes-cadeaux lululemon de reprise, de crédit ou à caractère promotionnel (chacune étant une « Carte-cadeau » ou, collectivement, des « Cartes-cadeaux ») achetées, utilisées, chargées, obtenues ou autrement échangées (collectivement « Utilisées ») par vous.

En Utilisant une Carte-cadeau, vous acceptez de respecter les « Modalités », qui comprennent les présentes Modalités des cartes-cadeaux, les Modalités générales d'utilisation de lululemon, les Modalités de vente, le cas échéant, et les modalités des fournisseurs de Cartes-cadeaux tiers de lululemon (comme détaillé ci-dessous). Vous acceptez et reconnaissez que lululemon peut se servir de vos renseignements personnels dans le cadre de votre Utilisation des Cartes-cadeaux, conformément à sa Politique de confidentialité.

lululemon peut, à son entière discrétion, modifier les Modalités en tout temps. Toute version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication. Si vous continuez à Utiliser une Carte-cadeau après la modification des Modalités, vous convenez de respecter les Modalités révisées. Si l'une des Modalités est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, seule la clause inapplicable sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres Modalités.

Dans les présentes Modalités, les termes « vous » et « votre » se rapportent à la personne qui Utilise une Carte-cadeau. Les termes « nous », « notre », « nos » et « lululemon » désignent lululemon athletica canada inc. et lululemon usa inc., ainsi que d'autres sociétés affiliées, selon le cas. Le terme « En ligne » englobe les domaines de cybercommerce lululemon, tels que lululemon.com, lululemon.com.au, lululemon.co.nz, lululemon.com.hk, lululemon.co.uk, eu.lululemon.com, fr.lululemon.com, ainsi que les applications mobiles (iOS et Android). « Magasins » désigne les magasins de détail détenus et exploités par lululemon.

Pour toute demande de renseignements sur le solde d'une Carte-cadeau, veuillez nous contacter ou visiter notre site Web.

1. Achats

Les Cartes-cadeaux lululemon peuvent être achetées dans les Magasins, En ligne et chez divers autres détaillants officiels, et ce, dans les valeurs nominales suivantes :

  • Les Cartes-cadeaux lululemon physiques achetées en magasin sont offertes dans des valeurs allant de 10 $ à 1 000 $.
  • Les Cartes-cadeaux lululemon achetées En ligne ou sur l'application mobile lululemon (cartes physiques et cybercartes-cadeaux) peuvent être achetées par tranches de 50 $, 100 $ ou 200 $, avec la possibilité d'ajouter une valeur personnalisée pouvant atteindre 1 000 $.

Les Cartes-cadeaux n'ont aucune valeur avant leur activation. lululemon se réserve le droit de suspendre ou de retarder l'activation jusqu'à la validation du paiement.

Il vous incombe d'obtenir un reçu pour les achats effectués avec la Carte-cadeau et de vous assurer que le numéro de la carte figurant sur le reçu correspond au numéro inscrit sur la Carte-cadeau.

Les Cartes-cadeaux sont uniquement valables si elles ont été achetées en Magasin, En ligne ou auprès d'un distributeur tiers autorisé. Une Carte-cadeau n'est ni valable ni utilisable si elle est obtenue auprès de vendeurs ou de revendeurs non autorisés, y compris les sites Web de vente aux enchères, et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Limites de responsabilité :
i. Les politiques de lululemon limitent la valeur maximale de chaque Carte-cadeau à 1 000 $, et lululemon fait preuve d'efforts raisonnables sur le plan commercial pour limiter le montant total des Cartes-cadeaux achetées à 5 000 $ par jour (sur une période de 24 heures) et par personne, que ce soit dans l’ensemble des Magasins ou En ligne.

ii. Vous ne pouvez pas utiliser de cartes-cadeaux de tiers (par exemple, des cartes-cadeaux de centres commerciaux) pour acheter une Carte-cadeau lululemon.

iii. Le solde de votre Carte-cadeau lululemon ne peut servir à acheter d'autres Cartes-cadeaux lululemon.

iv. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être acquises dans le cadre d'offres promotionnelles ou de remises.

v. Une Carte-cadeau n'est pas une carte de crédit, de débit ou de paiement. Aucune garantie implicite ne se rapporte aux Cartes-cadeaux achetées.

vi. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être ni retournées, ni revendues, ni utilisées pour un paiement ailleurs que dans les Magasins ou En ligne, ni employées à des fins publicitaires, commerciales ou promotionnelles non autorisées, ni échangées contre plus que leur valeur nominale, ni échangées contre une valeur quelconque, ni échangées contre de l'argent, ni retournées pour un remboursement en espèces (sauf dans la mesure où la loi l'exige), ni utilisées de quelque manière que ce soit qui est interdite par lululemon. Aucun montant du solde de votre Carte-cadeau ne peut être transféré à une autre personne, à un Portefeuille lululemon ou à un compte lululemon, ni appliqué à un autre compte, sauf dans la mesure où la loi l'exige.

vii. Dans le cas d'un achat en ligne, lululemon ne peut être tenue responsable de tout problème ou retard de livraison. Vous avez l’obligation de fournir une adresse ou une adresse électronique valide, selon le cas. lululemon décline toute responsabilité pour les Cartes-cadeaux lululemon non distribuables ou non recevables en raison d'informations erronées.

viii. lululemon se dégage de toute responsabilité concernant les Cartes-cadeaux achetées ou vendues par l'intermédiaire de sites Web qui facilitent la vente de produits de seconde main (par exemple, Facebook, eBay, Craigslist). Les Cartes-cadeaux obtenues ou achetées auprès de sources autres que lululemon sont susceptibles d'être invalides ou d'avoir un solde ou une valeur remboursable inférieure à celle présentée par le fournisseur non autorisé. lululemon n'est pas tenue d'honorer les Cartes-cadeaux ou les soldes invalides, ou les valeurs qui ont été faussement présentées ou qui sont inexactes.

2. Utilisation

Les Cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que dans les magasins et en ligne. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées ni chez d'autres détaillants, comme par exemple Harrods ou Brown Thomas, ni dans des franchises, ni auprès de nos partenaires en ventes stratégiques (par exemple les salles de conditionnement physique).

Lorsque vous utilisez la Carte-cadeau pour effectuer un achat, le solde disponible est déduit du montant de l'achat, et chaque achat ultérieur est déduit du solde. L'utilisation de votre Carte-cadeau pour effectuer des achats constitue un prélèvement sur la valeur restante de votre Carte. Le solde restera sur la Carte-cadeau jusqu'à ce qu'il atteigne zéro, moment auquel la Carte-cadeau sera désactivée. Vous devez avoir un solde suffisant sur une Carte-cadeau pour effectuer vos achats ou payer toute différence entre le solde disponible et le montant total de la transaction en espèces ou par carte de crédit, ou avec tout autre mode de paiement acceptable par lululemon (sauf Klarna et Afterpay).

Vous ne pouvez interrompre un achat effectué avec votre Carte-cadeau et vous assumez la responsabilité de toute transaction effectuée avec votre Carte-cadeau. lululemon se réserve le droit de refuser une Carte-cadeau ou de limiter son utilisation si lululemon a des raisons de croire que son utilisation est non autorisée, frauduleuse ou illégale.

Restrictions :
i. Seules cinq (5) Cartes-cadeaux à la fois peuvent être utilisées pour faire des achats en ligne.

ii. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées dans les pays suivants : Qatar, Bahreïn, Oman, Koweït, EAU et Mexique.

iii. Les Cartes-cadeaux achetées en Chine ne sont utilisables qu'aux magasins de détail lululemon situés en Chine.

iv. Les Cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées conjointement avec des remises communautaires (par exemple, pour les militaires, les premiers répondants, les travailleurs de la santé, le personnel du programme Sweat Collective, les ambassadeurs, etc.).

v. Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées sur le site Web lululemon Like New ou dans le cadre d'offres de magasins expérientiels (par exemple, Fuel Space ou les séances d'entraînement).

vi. Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter certains biens et services non admissibles (par exemple, les produits Mirror). Pour payer une commande qui comprend des articles non admissibles, vous pourriez devoir fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un autre mode de paiement valide. Nous pouvons modifier les biens et services admissibles à notre entière discrétion.

vii. Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être transférées à un autre compte après avoir utilisé le code de réclamation.

viii. Les Cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées comme mode de paiement pour des commandes passées à des fins commerciales (c'est-à-dire pour le sourçage de stocks en ligne). Vous ne pouvez pas Utiliser les Cartes-cadeaux pour conclure des ventes ou financer des achats dans l'intention de revendre ou d'exporter des biens ou des services.

3. Retours

Tous les retours pour des achats effectués au moyen de la Carte-cadeau lululemon donneront lieu à un crédit porté à la Carte-cadeau ou à l'émission d'une nouvelle Carte-cadeau équivalant au montant des articles retournés. Si plusieurs modes de paiement ont été utilisés pour l'achat, la somme payée avec la Carte-cadeau lululemon vous sera remboursée en conséquence.

4. Risque de perte

Le risque de perte et le titre de propriété des Cartes-cadeaux sont transférés à l'acheteur lors de la vente, lors de la transmission électronique par lululemon de la Carte-cadeau à l'acheteur ou au destinataire désigné, ou lors de la remise de la Carte-cadeau par lululemon au transporteur, selon le cas.

Il vous incombe de protéger votre Carte-cadeau contre toute utilisation non autorisée. lululemon se dégage de toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de destruction d'une Carte-cadeau ou en cas d'utilisation non autorisée de celle-ci. lululemon ne remplacera ni ne réapprovisionnera les Cartes-cadeaux perdues, volées ou utilisées sans autorisation.

Méfiez-vous des fraudes par carte-cadeau. Ne partagez pas le numéro de votre Carte-cadeau ni son NIP si vous n'achetez PAS d'article dans les Magasins ou En ligne. Vous pouvez signaler les fraudes potentielles aux services de police locaux et à la FTC (reportfraud.ftc.gov). Il existe toute une série de fraudes par carte-cadeau qui demandent un paiement par carte-cadeau. Rendez-vous au FTC.gov/giftcards pour en savoir plus sur les fraudes par carte-cadeau. lululemon décline toute responsabilité en cas de comportement illégal ou de fraude de la part d'un tiers associé à une quelconque carte-cadeau.

5. Expiration des Cartes-cadeaux

Les Cartes-cadeaux n'expirent jamais et les frais ne s'accumulent jamais.

6. Non-respect des présentes Modalités; Exclusion; Fraude

En Utilisant une Carte-cadeau, vous acceptez de vous conformer à nos Modalités et de ne pas l’Utiliser d'une manière qui puisse porter préjudice à lululemon, à ses sociétés affiliées ou à ses invités. Si vous commettez une quelconque infraction à nos Modalités, aux politiques de l'entreprise ou si, à notre entière discrétion, vous nuisez ou portez préjudice à nos clients, à notre réputation, à notre image de marque, à nos activités ou à nos opérations, nous nous réservons le droit de prendre des mesures à votre égard et d'imposer des restrictions sur les Cartes-cadeaux, y compris sur les soldes, les services, les comptes, les commandes et les achats liés à ces Cartes-cadeaux.

Nous nous réservons le droit, sans préavis, à tout moment et à notre seule discrétion, de (i) vous interdire l'achat, l'utilisation, l'échange ou le rechargement de Cartes-cadeaux; (ii) procéder à l'annulation, la limitation, la modification, la désactivation, la suspension ou la proscription d'utiliser des Cartes-cadeaux (y compris toute composante de votre solde En ligne), et ce, sans remboursement; (iii) voir à l'annulation ou à la limitation des commandes (y compris les commandes relatives aux Cartes-cadeaux et aux soldes utilisés pour effectuer des achats); ou (iv) fermer ou suspendre vos comptes ou l'accès à nos services. Une telle situation pourrait survenir dans certaines circonstances, notamment (a) si une Carte-cadeau a été obtenue, utilisée ou appliquée à un compte En ligne ou utilisée comme mode de paiement d'une manière frauduleuse, illégale ou contraire à nos Modalités et politiques; (b) si le solde de la Carte-cadeau téléchargée ou appliquée à un compte En ligne dépasse une limite légale ou réglementaire; (c) si nous rencontrons un problème avec le paiement effectué (par exemple, fonds insuffisants) et/ou si nous devons vérifier certains renseignements pour valider le paiement; et/ou (d) si une mise à jour ou un changement de loi impose de nouvelles exigences légales.

7. Conformité aux lois

En Utilisant la Carte-cadeau, vous attestez vous conformer aux Modalités, à toutes les lois, règles et réglementations applicables, et certifiez que la Carte-cadeau ne sera pas utilisée d'une manière trompeuse, mensongère, abusive ou autrement préjudiciable aux invités. En outre, vous acceptez de dégager lululemon, ses filiales et ses sociétés affiliées de toute demande de règlement, dépense ou responsabilité engagée par l'une d'entre elles en rapport avec votre Utilisation d'une Carte-cadeau ou votre violation des présentes Modalités. Vous vous engagez à exonérer lululemon de toute réclamation ou dépense potentielle de votre part et de tout inconvénient que vous pourriez subir en ce qui a trait à votre Utilisation de la Carte-cadeau ou à la violation de l'une des Modalités.

8. Interdiction d’utilisation à des fins promotionnelles ou d’affiliation avec lululemon

Les Cartes-cadeaux lululemon peuvent être utilisées à titre de cadeaux personnels ou professionnels, mais pas dans le cadre d'activités de marketing, de publicité ou d'autres activités promotionnelles (y compris, mais sans s'y limiter, par le biais de sites Web, de publicités sur Internet, de courriels, de télémarketing, de publipostage, de publicités dans les journaux et les magazines, et d'émissions de radio et de télévision).

Il est strictement interdit d'utiliser le nom, le logo, la présentation commerciale (y compris l'image/la ressemblance des produits) ou les propriétés intellectuelles de lululemon, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce et les droits d'auteur en lien avec les Cartes-cadeaux lululemon, d'une manière indiquant ou suggérant qu'une personne, un site Web, une entreprise, un produit ou un service est endossé ou parrainé par lululemon ou l'une de ses filiales ou sociétés affiliées, ou autrement affilié à lululemon ou à l’une de ses filiales ou sociétés.

9. Limite de responsabilité

LULULEMON N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES CARTES-CADEAUX, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE PERTINENCE POUR UN USAGE PARTICULIER. DANS LE CAS OÙ UN CODE DE CARTE-CADEAU N'EST PAS FONCTIONNEL, VOTRE SEUL RECOURS ET NOTRE SEULE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU REMPLACEMENT DE CETTE CARTE-CADEAU. CERTAINES LOIS NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS SUR LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, NI L'EXCLUSION NI LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI VOUS ÊTES SOUMIS À DE TELLES LÉGISLATIONS, TOUT OU PARTIE DES DÉCLARATIONS DE NON-RESPONSABILITÉ, EXCLUSIONS OU LIMITATIONS MENTIONNÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS VOUS CONCERNER.

10. Différends

Tout différend lié de quelque manière que ce soit aux Cartes-cadeaux et à leur Utilisation sera résolu conformément à la clause 17 « Arbitrage » des Modalités d'utilisation de lululemon.

REMARQUE : CETTE SECTION PEUT LIMITER CERTAINS DROITS. VEUILLEZ CONSULTER LES MODALITÉS D’UTILISATION DE LULULEMON POUR PLUS D’INFORMATION.

11. Généralités

i. Loi applicable
Si vous achetez, recevez ou échangez une Carte-cadeau lululemon, vous acceptez que les lois de la province de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada ou les lois de l'État du Delaware et les lois fédérales des États-Unis, selon le cas, sans tenir compte des éventuels conflits de lois, régissent toutes les Modalités de la Carte-cadeau.

ii. Fournisseurs tiers de Cartes-cadeaux
lululemon utilise des fournisseurs tiers pour émettre, gérer et distribuer les Cartes-cadeaux. lululemon peut mettre fin ou modifier les relations avec ces fournisseurs sans préavis. La revente de Carte-cadeau lululemon par tout fournisseur non autorisé est interdite sous peine de poursuites judiciaires; toute revente illégale ou tentative de revente peut entraîner la saisie des Cartes-cadeaux et leur annulation sans dédommagement.

CashStar : Cybercartes-cadeaux pour les consommateurs de lululemon

  • Les Cybercartes-cadeaux lululemon achetées et envoyées par courriel sont émises par notre partenaire tiers, CashStar.
  • Consultez les modalités des Cybercartes-cadeaux CashStar de lululemon pour connaître les autres modalités applicables.

Trove : Cartes-cadeaux lululemon Like New

  • Les Cartes-cadeaux émises dans le cadre du programme lululemon Like New sont gérées par notre partenaire tiers, Trove.

iii.Programme de Cartes-cadeaux pour entreprises
Aux États-Unis, les achats en gros de Cartes-cadeaux pour les entreprises peuvent être effectués par le biais d’un programme réservé à cet effet. Les consommateurs ne peuvent effectuer d’achats en gros de Cartes-cadeaux. Les entreprises qui souhaitent obtenir des Cartes-cadeaux lululemon pour des achats dont la valeur dépasse la limite quotidienne de 5 000 $ En ligne ou en Magasin peuvent le faire en envoyant un courriel à corporategiftcards@lululemon.com.

 

19. applications (« applis »)

Modalités d’utilisation des applications

L’UTILISATION DES APPLIS DE LULULEMON CONSTITUE L’ACCEPTATION DES PRÉSENTES MODALITÉS D’UTILISATION, EN LEUR VERSION RÉVISÉE PAR LULULEMON, LE CAS ÉCHÉANT, ET UNE ENTENTE EXÉCUTOIRE ENTRE VOUS ET LULULEMON RÉGISSANT L’UTILISATION DES APPLIS. EN TÉLÉCHARGEANT OU EN INSTALLANT LES APPLIS, L’UTILISATEUR RECONNAÎT ET CONVIENT QU’IL EST LIÉ PAR CES MODALITÉS, SINON IL DOIT LES DÉSINSTALLER SANS DÉLAI.

Conditions de Google; politiques de lululemon

Les présentes conditions complètent et intègrent a) les conditions d’utilisation de Google Play (« Google ») (https://play.google.com/intl/fr-ca/about/play-terms.html) y compris notamment les conditions d’utilisation du service de Google qui y sont prévues (les « conditions de Google »); et b) les autres politiques de lululemon (les « politiques de lululemon »), y compris les modalités d’utilisation du site Web de lululemon qui y sont affichées à l’adresse www.lululemon.com (le « site Web de lululemon »). En cas d’incompatibilité entre les conditions de Google ou les politiques de lululemon applicables et les présentes conditions, les présentes conditions auront préséance uniquement dans la mesure où elles s’appliquent à l’appli.

Conditions d’utilisation d’Apple; politiques de lululemon

Les présentes conditions complètent et intègrent a) les conditions d’utilisation d’Apple, Inc. (« Apple ») (à l’adresse www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html#service), y compris, notamment le contrat de licence de l’utilisateur final de l’application sous licence qui y est prévu (les « conditions d’Apple »); et b) les autres politiques de lululemon (les « politiques de lululemon »), y compris les conditions d’utilisation affichées sur le site Web de lululemon à l’adresse www.lululemon.com (le « site Web de lululemon »). En cas d’incompatibilité entre les conditions d’Apple ou les politiques de lululemon applicables et les présentes modalités, les présentes modalités ont préséance, uniquement dans la mesure où elles s’appliquent à l’appli.

Renseignements concernant l’utilisateur et l’appli

Vous convenez : a) de fournir des renseignements véridiques, exacts, à jour et complets vous concernant aux fins de l’enregistrement (les « données d’enregistrement ») et b) de veiller à ce que les données d’enregistrement demeurent véridiques, exactes, actuelles et complètes en les mettant au besoin à jour sans délai.

Session permanente

Vous avez la faculté d’utiliser la fonction « session permanente », qui vous permet de rester connecté lorsque l’appli est fermée afin de ne pas avoir à retaper l’information d’ouverture de session chaque fois que vous ouvrez l’appli. Si vous choisissez cette option, vous comprenez que quiconque accèdant à votre appareil mobile pourra accéder à toutes les fonctionnalités de l’appli et les utiliser, y compris les fonctions de paiement. En acceptant cette fonction, vous comprenez et convenez que vous êtes responsable des charges et actions portées à votre compte.

Frais du fournisseur

Par les présentes, vous convenez et acceptez que l’utilisation des applis puisse comporter des frais de transmission de données que vous devez payer à votre fournisseur de services sans fil.

Appareil perdu ou volé

lululemon ne saurait être tenue responsable de quelque utilisation non autorisée de votre appareil mobile, y compris, notamment des paiements par mobile effectués au moyen d’un appareil mobile perdu ou volé, même si vous en avez avisé lululemon.

Licence d’utilisateur

Sous réserve des présentes modalités, lululemon accorde à l’utilisateur une licence révocable et limitée, incessible, non exclusive et personnelle d’utilisation de l’appli à des fins personnelles et/ou non commerciales exclusivement sur un appareil supporté, notamment androïde, mobile, iPhone, iPad ou iPod Touch d’Apple (individuellement, un « appareil ») dont l’utilisateur est propriétaire ou en a le contrôle comme le permet les règles d’utilisation contenues dans les conditions de Google et les conditions d’Apple et conformément aux présentes modalités (une « licence d’utilisation ») ou un autre appareil qui peut ultérieurement prendre en charge l’appli comme le permet les conditions de l’appareil dont l’utilisateur doit par conséquent obtenir copie. L’utilisation de l’appli de quelque autre manière, y compris, notamment la revente, la cession, la modification ou la distribution de l’appli ou du texte, des images, de la musique, des codes barre, des vidéos, des données, des hyperliens, des affichages et autre contenu associé à l’appli (le « contenu ») est interdite. La présente convention et la licence d’utilisation régissent aussi les mises à jour ou compléments ou remplacements de l’appli, à moins que des conditions distinctes n’accompagnent ces mises à jour, compléments ou remplacements, auquel cas ces conditions distinctes s’appliquent.

Protection des renseignements personnels de l’utilisateur

Dans le cas de certaines fonctionnalités des applis, notamment les services et fonctionnalités de géolocalisation, l’utilisateur peut être tenu de transmettre des renseignements personnels le concernant, notamment ses noms et mots de passe, adresse, adresse de courriel, information financière (comme des numéros de carte de crédit) et localisation GPS (l’« information concernant l’utilisateur »). Si l’utilisateur utilise une telle fonctionnalité des applis, l’utilisateur consent à ce que lululemon recueille de l’information concernant l’utilisateur et à ce que de l’information concernant l’utilisateur soit transmise à lululemon et à ses représentants et/ou fournisseurs de services, et autorise lululemon, ses représentants et/ou fournisseurs de services à enregistrer, traiter et garder en mémoire cette information concernant l’utilisateur, au besoin, pour la fonctionnalité de l’appli et à des fins décrites dans la politique de confidentialité de lululemon que l’on peut consulter à l’adresse http://www.lululemon.com/privacy?mnid=ftr;privacy)

L’utilisateur est seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de l’information concernant l’utilisateur transmise à partir d’un appareil ou stocké dans un appareil aux fins des applis. L’utilisateur convient d’aviser sans délai lululemon de quelque manquement à la sécurité. lululemon ne saurait être tenue responsable de quelque perte découlant de la perte ou du vol d’information concernant l’utilisateur transmise au moyen d’un appareil ou stockée dans un appareil ou dans le cadre d’opérations non autorisées ou frauduleuses associées aux applis, à moins que ces opérations non autorisées ou frauduleuses ne soient attribuables à un manquement de lululemon à ses obligations aux termes de la politique de confidentialité, des conditions et des politiques de lululemon, à sa négligence ou à son inconduite volontaire.

L’information personnelle de l’utilisateur sera stockée et protégée par lululemon de la manière décrite dans la politique de confidentialité (à l’adresse http://www.lululemon.com/privacy?mnid=ftr;privacy). Pour de plus amples renseignements concernant la manière dont lululemon recueille, utilise et communique de l’information concernant les applis, se reporter à la politique de confidentialité de lululemon (à l’adresse http://www.lululemon.com/privacy?mnid=ftr;privacy).

Utilisation acceptable et contenu soumis par l’utilisateur

L’utilisation que fait l’utilisateur des applis et de leur contenu et l’information concernant l’utilisateur transmise relativement aux applis se limitent à la fonctionnalité visée. L’utilisateur convient qu’il doit utiliser les applis et leur contenu conformément aux présentes modalités, aux conditions de Google, aux conditions d’Apple et aux politiques de lululemon.

Tiers bénéficiaire

Apple, Google et chacune de leurs filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes modalités. Dès que l’utilisateur accepte les présentes modalités, Google et Apple ont le droit (et sont réputées avoir accepté le droit) de faire valoir contre l’utilisateur les présentes modalités en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.

Prix et quantité

L’appli Boutique vous donne le prix des produits qu’applique lululemon en magasin et en ligne. Le prix qui vous est indiqué par l’appli Boutique peut ne s’appliquer qu’aux achats faits en ligne ou au moyen de l’appli Boutique (exclusion faite des paiements par carte‑cadeau mobile en magasin) et peut être différent du prix en magasin.

Le prix et l’information sur la disponibilité du produit peuvent être modifiés sans avis. Bien que lululemon s’efforce de veiller à ce que son information soit exacte, des erreurs peuvent survenir. Dès que lululemon prend connaissance d’une erreur, elle la corrige dans les meilleurs délais et en avise les clients touchés. Au besoin, une commande peut être annulée avant l’expédition du produit. Tous les prix sont affichés en dollars canadiens. lululemon se réserve le droit de limiter les quantités. Les produits offerts dans l’appli Boutique ne sont pas tous offerts en magasin, certains produits ne pouvant être trouvés qu’en ligne.

20. Questions ou préoccupations

Si vous avez des préoccupations quant au contenu de ce site Web, veuillez communiquer avec nous en nous envoyant un courriel à: gec@lululemon.com ou en nous écrivant à:

lululemon athletica
1818, avenue Cornwall
Vancouver (Colombie-Britannique)
V6J 1C7
Canada